IHM Key Account Management

IHM Key Account Management

En avgörande framgångsfaktor i affärsutvecklingsarbetet för många företag inom business to business är nyckelkundsbearbetning. Utbildningen UHM Key Account Management ger dig en grund för att effektivt bygga långsiktig försäljning och lönsamma affärsrelationer med rätt kunder.

Målet med IHM Key Account Management är att du ska kunna:

• Välja och prioritera nyckelkunder
• Identifiera utvecklingsmöjligheter
• Utforma nyckelkundserbjudande
• Organisera för långsiktig relation
• Skapa lönsamma KAM-relationer
• Förhandlingsteknik

Med IHM Key Account Management får du kompetens att framgångsrikt arbeta med nyckelkundsbearbetning samt förmåga att utveckla strategi och organisation för dess typer av samarbeten. Du har möjlighet att använda din egen verksamhet som utgångspunkt för ett affärsprojekt under programmet då det har stark verklighetsförankring. I arbetet får du också individuell handledning för att på bästa sätt kunna tillämpa dina nyvunna kunskaper. Du kan också göra ditt affärsprojekt för en extern uppdragsgivare.

Dig som vill utveckla din förmåga att på ett planerat att professionellt sätt etablera och utveckla lönsamma affärsrelationer på ledningsnivå. Eller företag som vill utveckla kompetensen hos ledande medarbetare i syfte att säkra företagets lönsamhet och utveckling på lång sikt genom att lägga rätt kraft på rätt kund.

Key Account Management-utbildningen på IHM vänder sig till dig som har en efter gymnasial utbildning och flera års arbetslivserfarenhet. I vissa fall kan lång praktisk erfarenhet kompensera för bristans teoretiska meriter.

Omfattning

IHM Key Account Management löper under 14 dagar under en termin parallellt med ditt ordinarie arbete.

Nivå

Certifikat IHM. Programmet ger 6 US Credits och därmed ett internationellt Advanced Certificate.

Utbildningsavgift: 66 000:-*
Anmälningsavgift: 2 500:-*
Litteratur ingår i avgiften.

* Vid privatfinansiering är priset inkl. moms.
Vid företagsfinansiering är priset exkl. moms.