Säljande stil i världsklass
|
Sammanfattning
|
|
|||||||||||||
Säljande stil i världsklass
I serviceyrken är det viktigt att utstråla intresse och engagemang så väl som självförtroende och lugn, allt beroende på situationen.
Här får du kunskap om att finna rätt stil för att kunna bli företagets ambassadör inför kunderna. Du får också veta hur du antingen tillfredsställer en befintlig önskan, löser ett problem eller skapar ett helt nytt och spännande behov.
Du kan bli mycket medveten
I alla kontakter med människor har du en chans att ge ett skickligt bemötande genom att leverera god service, vare sig du är medveten om det eller ej och oavsett om det gäller en kund, leverantör, kollega, familjen eller privata vänner.
När du blivit fullt medveten om detta blir alla "besvärliga situationer" något utmanande som aktiverar och sporrar dig.
Målgrupp
Alla vi på företaget kan öka vår försäljning och anseende genom att möta kunden med en säljande stil i världsklass, och genom att ha grundläggande kunskap i försäljning.
Innehåll
Representera ditt företag
Vilka egenskaper du bör vidareutveckla
Självinsikt
Olika personlighetstyper och beteenden
Att arbeta med service i främsta ledet
Serviceyrkets betydelse
Hur din insats påverkar resultatet
Dra nytta av kollegornas kunnande
Hur du prioriterar och lägger upp ditt arbete
Att tänka på när du träffar kunder
Att möta kunden utan att bemöta
Att göra en Reklamation till en Reklam-Aktion!
Hur du håller motivationen uppe
Telefonen som arbetsredskap
Investering
Roda Utbildning
Roda Utbildning - Redan dagen efter ser du skillnaden!
Vi gör dig till företagets nya expert!
Öppna kurser
Våra öppna kurser och utbildningar hålls på våra kurscenter i Stockholm, Göteborg och Malmö. Alla kurscenter har fullt utrustade datorsalar för våra kurser i Adobe och Microsoft och fina konferensrum för kurser i Ledarskap, Försäljning och Kommunikation.
Våra kurser och utbildningar riktar sig till företag, enskilda anställda och privatpersoner som vill öka sin kompetens. För deltagare som inte bor på utbildningsorten erbjuds hotellnätter till rabatterade priser.
För att säkerställa högsta möjliga kvalitet gör deltagarna en skriftlig utvärdering efter varje enskild utbildning och kurs.
Skräddarsydda kurser
Alla våra kurser och utbildningar kan skräddarsys för dig eller ert företag. Vi genomför utbildningen på plats i era lokaler eller i lokaler ordnade av oss. Vi anpassar självklart innehållet och längden på utbildningen efter era behov och önskemål.
» Mer information och intresseanmälan
För mer information om Roda och våra utbildningar, gör en kostnadsfri intresseanmälan!
Visa alla utbildningar med
Roda Utbildning
Intresseanmälan
Kontaktuppgifter till Roda Utbildning
Tel: 08-667 28 85 
För att beställa information om Säljande stil i världsklass, fyll i följande uppgifter:
Export / Internationell handel
Givande och inspirerande kompetensutveckling
Roda Utbildning håller utbildningar i Adobe-programmen, Office-programmen, Ledarskap, Försäljning, Projektledning, Förhandlingsteknik, personlig utveckling och kommunikation.
Redan dagen efter kursen jobbar du avsevärt mycket bättre!
Roda erbjuder dig utbildning i de senaste versionerna av de marknadsledande programmen till ett gynnsamt pris.
