En säljare som direkt tar kommandot genom att börja prata och sedan fortsätter att prata utan att ge kunden utrymme upplevs av de flesta kunder som en "krängare".
Med en coachande säljteknik kommer kunderna i centrum på ett annat sätt som ökar försäljningen.
Vittnar era resultat om att ni har rätt kundfokus? Mercuri International hjälper medarbetarna och organisationen att få ut så mycket som möjligt av varje kundsituation.