Feedback

Tyck till om saljkurser.se


Kommentar Recensera
E-post (valfritt)

Innehåll

Layout

Användarvänlighet

Helhetsintryck

Säljkurs för kundbemötande

Säljkurs för kundbemötande

Säljkurs för kundbemötande

Nedan hittar du säljkurser ikundbemötande för dig i arbetslivet. Under varje kurs har du möjlighet att göra en intresseanmälan direkt till utbildningsarrangören.

Sökresultat
Din sökning gav 24 resultat
 
 
Visar 1-24 av 24 träffar

Jämför utbildningar
Markera upp till 6 utbildningar och klicka på "jämför"
Öppen utbildning
FörsäljningLängd sortPris sortOrt sortUtbildningsföretag sort
Kundbemötande
Videopresentation finns
“Vi kommer till er“1 dagRikstäckandeMercuri Kongress
Reportage av utbildningsanordnaren/utbildningen finns
Effektiv kommunikation3 dagar19 950 SEKStockholmLearning Tree Internationa...
Videopresentation finnsReportage av utbildningsanordnaren/utbildningen finns
Effektiv kundkommunikation2 dagar12 200 SEKFlera orter (2) Mercuri International Sver...
Effektiv mötesbokning1 dag5 900 SEKFlera orter (3) Lexicon
Engagemang via sociala medier1 dag2 900 SEKStockholmHumagic Group AB
Kund- och klagomålshantering1 dag2 980 SEKFlera orter (3) Hjärtum Seminarier AB
Kund- och kravpsykologi2 dagar11 750 SEKStockholmUC Business School
Kundbemötande2 dagar3 980 SEKStockholmHjärtum Seminarier AB
Kundrelationer1 dag4 600 SEKFlera orter (7) EUU, Elbranschens Utveckli...
Kundrelationer3 tillfällen9 950 SEKGävleFolkuniversitetet Mitt AB
Kundvård och merförsäljning3 dagar14 200 SEKFlera orter (2) Företagsuniversitetet
Lyft Styrelsearbetet - Gör rätt saker rätt (o... 2 dagar13 900 SEKStockholmCivilekonomernas Informati...
Videopresentation finns
Medvetet och säljande kundbemötande1 dag4 300 SEKStockholmMercuri Kongress
Videopresentation finns
Mercuri Sales Training 1 - 5Flera orter (2) Mercuri International Sver...
Professionellt telefonbemötande1 dag5 900 SEKStockholmFöretagsuniversitetet
Företagsanpassad utbildning
Försäljning
Kundbemötande
Att inspirera till merförsäljning! - Workshop1 dagRikstäckandeProgressit ®
Engelska för kunserviceStockholmGMS Language Services
Videopresentation finns
FörsäljningsutbildningarRikstäckandeSJ Service Academy AB
Reportage av utbildningsanordnaren/utbildningen finns
Kundservice och merförsäljningRikstäckandeConferator Kompetens
Professionellt kundbemötande och klagomålshan... 2 dagarFlera orter (4) Confex - Företagsanpassade...
Videopresentation finns
Service och kundbemötandeRikstäckandeSJ Service Academy AB
Sälj- och kontakthinderStockholmHuman Resources Group Euro...
Videopresentation finns
Säljande kundserviceStockholmStefan Sebö Utveckling AB
Turist-, rese- och serviceengelskaStockholmGMS Language Services

= Reportage av utbildningsanordnaren/utbildningen finns
= Videopresentation finns
 
 
Visar 1-24 av 24 träffar

Mer om Säljkurs för kundbemötande

Nedan hittar du olika tips om kundbemötande

  • Se till att det finns en tydlig plan för hur du arbetar mot dina kunder.

  • Gör alla som arbetar med försäljning delaktiga och gör konkret vad strategin betyder i olika situationer. Klyshor och högtravande formuleringar är inte vägledande. Konkreta "I situation x gör så här... " är bättre.

  • Titta på era själva med era kunders glasögon.

  • Titta på de belöningssystem ni har. Vilka sorts beteenden belönas och uppmuntras? Stämmer det överens med den strategi som finns?

  • Testa att vara kund till dig själv. Är det lätt att hitta kontaktuppgifter på nätet? Hos nummerupplysningen? Hur blir man bemött i receptionen eller hos kundtjänst?

  • Lyssna på samtalen som rings. Hur låter det egentligen i telefonen.

  • Det finns inget som är så positivt som missnöjda kunder. Om du lyssnar på dem och verkligen förstår deras situation finns stora möjligheter att göra just dessa kunder extra nöjda när du visar dem hur gärna du vill hjälpa till och göra dem nöjda.

  • Med träning får var och en konkreta verktyg i sin dagliga kommunikation för att säkerställa att kunden är i fokus och får bästa möjliga vägledning. 

  • Genomför regelbundet uppföljning och utvärdering. 
Video
         
"Sista minuten"
Reportage

Mercuri International Sverige

Bra kundservice från grunden


Vittnar era resultat om att ni har rätt kundfokus? Mercuri International hjälper medarbetarna och organisationen att få ut så mycket som möjligt av varje kundsituation.


Learning Tree

Vad säger tidigare kursdeltagare?


”Varje gång jag kommer till Learning Tree vet jag med säkerhet att jag kommer att få en bra fortbildning. Learning Tree-kurserna är alltid väldigt professionella på alla sätt och vis.”


Bättre kvalitet och billigare i längden

Vad säger kunderna om Conferator?


"Utbildningen var strålande, men det var Conferator-loopen som verkligen har hjälpt mig nå effekt och resultat i arbetet."

I reportaget möter du några röster om Conferator och vår utbildningsmodell Conferator-loopen